난기류 증가로 인한 대한항공 라면 서비스 중단, 장거리 노선 기내 간식 리뉴얼

 

오는 15일부터 대한항공은 일반석에서 제공되던 라면 서비스를 중단합니다. 대한항공은 장거리 노선의 기내 간식 서비스를 리뉴얼하면서, 난기류 증가에 따른 안전상의 이유로 이 같은 결정을 내렸다고 밝혔습니다.

 

 

 

 

 

 

라면 서비스 중단의 주요 원인은 뜨거운 물로 인한 화상 사고입니다. 승무원이 뜨거운 물을 부은 컵라면을 여러 개 옮기는 과정에서, 승객들이 밀집된 일반석에서 화상의 위험이 컸습니다. 실제로 난기류 발생 수치는 2019년 대비 올해 두 배 이상으로 크게 늘었습니다.

 

늘어나는 난기류, 증가하는 안전 우려

난기류는 비행기 운항 중 가장 큰 안전 문제 중 하나로, 예측하기 어려운 자연 현상입니다. 최근 몇 년간 난기류의 발생 빈도와 강도가 증가하면서 항공사들은 이에 대한 대비를 더욱 철저히 하고 있습니다. 특히 장거리 노선에서는 난기류가 더 자주 발생할 가능성이 높아, 승객 안전을 최우선으로 고려한 서비스 조정이 필요했습니다.

 

라면 대신 더 다양해진 기내 간식

대한항공은 라면 서비스를 중단하는 대신, 기존의 샌드위치 외에도 콘덕, 피자, 핫포켓 등 다양한 기내 간식을 새롭게 선보일 계획입니다. 이러한 변화는 승객들이 더 다양한 선택지를 가질 수 있도록 하기 위한 노력의 일환입니다. 작년 11월부터 도입된 일반석 대상 기내 셀프 스낵바도 이번 리뉴얼을 통해 간식 종류가 더욱 다양화될 예정입니다.

셀프 스낵바는 승객들이 원하는 시간에 자유롭게 간식을 취식할 수 있도록 제공되는 서비스로, 승객 만족도를 높이는 데 큰 역할을 하고 있습니다. 대한항공은 이러한 셀프 서비스 방식을 더욱 발전시켜, 승객들에게 편리함과 즐거움을 동시에 제공할 계획입니다.

 

 

 

 

 

 

안전과 서비스 품질, 두 마리 토끼를 잡기 위한 노력

대한항공은 지난달부터 중장거리 전 노선을 대상으로 난기류 증가 추세에 대비해 객실 서비스를 기존 대비 미리 앞당겨 실시하고 있습니다. 이는 난기류 발생 시 안전 업무에 더욱 집중할 수 있도록 하기 위한 조치입니다. 늘어나는 난기류에 대비해 안전을 확실하게 지키면서도 서비스 품질과 총량을 유지하려는 대한항공의 노력은 앞으로도 계속될 것입니다.

대한항공은 승객의 안전과 편의를 최우선으로 고려하여 서비스를 개선하고 있습니다. 라면 서비스 중단이라는 변화는 단순히 간식의 종류가 바뀌는 것을 넘어, 승객의 안전을 강화하는 중요한 조치입니다. 앞으로도 대한항공은 변화하는 항공 환경에 맞춰 지속적으로 서비스를 개선해 나갈 것입니다.

오는 15일부터 대한항공의 일반석에서 라면을 먹을 수 없게 되는 것은 아쉽지만, 더 안전하고 다양한 기내 간식을 즐길 수 있다는 점에서 긍정적인 변화로 받아들일 수 있습니다. 난기류 증가에 대비한 안전 조치와 다양한 간식 제공을 통해 대한항공은 승객들에게 더욱 나은 비행 경험을 제공할 것입니다.

 

 

 

 

 

 

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대한항공 일반석에서 라면 못 먹는다…난기류 대응 차원

 

 

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